Foro de discusión: SI y TIC´s como base del éxito de las empresas

- ¿Cuál es el rol de los SI y las TIC en el competitivo entorno de negocios actual? 

En este entorno actual de negocios que es altamente competitivo usamos los SI y los TIC para mejorar procesos de nuestro modelo de negocios generando información más eficiente para la toma de decisiones en las gerencias. Al estar basadas en la web permite a todos los usuarios tenerla al alcance de un computador.

Otro punto que nos ayuda es la competencia frente a nuestros competidores, al tener TIC modernos nos puede generar muchas ventajas y diferencias que los clientes pueden usar para preferirnos frente a otros.

- ¿Cuáles son los principales retos que enfrenta la administración para establecer y utilizar los Sistemas de Información?

El principal reto que enfrentan las organizaciones para utilizar los sistemas de Información es la “Resistencia al cambio”. Las mayorías de los usuarios de nuestras empresas al tener que aprender alguna tarea que no se encuentre en sus rutinas genera una resistencia de modificar sus actividades de trabajo, tomando como excusa que las nuevas tareas son más complicadas a las ya conocidas. 

Otro punto que también se puede considerar importante es el costo, al implementar un SI se deben implementar elementos de hardware y software que la empresa debe comprar. Además, influye en el costo los retrasos o re trabajos que se puedan generar al implementar los SI y TIC. Recordemos que al implementar algo nuevo en las primeras instancias el personal debe adquirir habilidades en el uso de los SI.

- ¿Que tecnología basada en la Web utiliza la organización donde laboras?

En mi empresa el ambiente administrativo (PROFIT PLUS) lo manejamos local, usamos la herramienta de escritorio remoto para acceder vía web al servidor y trabajar con profit. 

El correo electrónico es la herramienta más usadas de todos. Todo el personal tiene una cuenta de correo corporativa. 

Desde hace dos años estamos usando bastante la video conferencia, en los comienzos use Skype, pero en los últimos meses migre a hangouts ya que me permite interacteractuar con más usuarios.

El escritorio Remoto y/o Team Viewer lo uso bastante para apoyo de servicio de instalación o solución de problemas a distancia.

Slack, esta herramienta estoy comenzando a usar con mi grupo de desarrolladores, similar al Messenger, permite tener conversaciones en grupo y/o individual, video conferencias y transferencias de archivos. Junto a esta app uso Trello, que me permite estar organizado con todas las tareas que realizo en la empresa. Tambien puedo asignar las tareas a mis compañeros de trabajo. Un sistema que puedes implementar un SCRUM.