Gobierno Electrónico en Venezuela
Ventajas
- Automatización de tramites en entes gubernamentales.
- Integración entre entes gubernamentales.
- Rápida respuesta a ciudadanos, mejora en accesibilidad y transparencia.
- Combate la corrupción y genera confianza en los ciudadanos.
- Reducción de gastos admirativos.
Desventajas
- Resistencia al cambio en la ciudadanía.
- Deficiencia en las infraestructuras de comunicación. Es necesario contar con equipos como una red eficiente.
- Falta de regulaciones que retrasa los desarrollos gubernamentales.
- Precariedad en aspectos de seguridad que dejan vulnerable información de los ciudadanos.
- Poca consideración del desarrollo nacional, lo que retrasa los desarrollo, ya que se modifican desarrollos de otros países.
- ¿Cuál es el estado actual y los retos del
gobierno electrónico en Venezuela?
Venezuela ha rendido frutos con la implantación del gobierno
electrónico, el desarrollar e implantar procesos automatizados en tramites
gubernamentales ha generados un bienestar para los ciudadanos. En algunos de
los casos a descentralizado operaciones donde no siempre en necesario viajar a
la capital para realizar una transacción. Sin embargo, en los últimos años se
ha estancado, las grandes fallas con el internet han visto limitado el acceso a
estos servicios. Se ha tomado una cultura que después de implementar cualquier
servicio no se le presta ninguna actualización o mantenimiento.
Los grandes retos que tiene el gobierno electrónico en
Venezuela es la implantación de mejoras para el acceso al internet en
Venezuela, donde se debe invertir en mejores y más infraestructuras de
comunicación en todo el país. Otro reto en la educación ciudadana y
gubernamental, se debe crear planes donde se pueda instruir el uso de estos
portales. Los funcionarios deben mejorar también en educación y atención al
usuario.
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